Medios de pago aceptados
En dkohome.cl puedes pagar tus compras con los siguientes medios, todos procesados en línea a través de proveedores autorizados en Chile:
- Webpay Plus (Transbank) — Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Magna; tarjetas de débito Redcompra; y tarjetas Prepago.
- MercadoPago — Tarjetas de crédito y débito, saldo en tu cuenta MercadoPago, y cuotas sin interés según el banco emisor de la tarjeta.
- Venti — Paga en 3 cuotas sin interés con tarjeta de débito o crédito, sin trámite bancario adicional.
Cuotas y beneficios
Al pagar con tarjetas del Banco Santander accedes a 3, 6, 9 o 12 cuotas sin interés según la promoción vigente, aplicable tanto en Webpay como en MercadoPago.
Las cuotas sin interés ofrecidas por otros bancos dependen de convenios de cada emisor con Transbank o MercadoPago y pueden variar sin previo aviso.
Moneda y precios
Todas las transacciones se realizan en pesos chilenos (CLP). Los precios mostrados en el sitio incluyen IVA. El costo de despacho, cuando corresponda, se calcula y muestra antes de confirmar el pago.
Seguridad
El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL. DKo Home no almacena, ni procesa, ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta: el ingreso de esos datos se realiza directamente en la plataforma segura de Transbank, MercadoPago o Venti, según el medio que elijas.
Confirmación de compra
Una vez aprobado el pago, recibirás un correo de confirmación en la dirección registrada, con el detalle de tu pedido y el número de orden. Si no lo recibes dentro de las primeras horas, revisa la carpeta de spam o escríbenos a contacto@dkohome.cl.
Facturación
Puedes solicitar boleta o factura durante el proceso de compra. Para facturas, se requieren los datos tributarios del receptor (RUT, razón social, giro y dirección).