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El costo del despacho de tu pedido dependerá del destino y tamaño de tu pedido. En el checkout te informaremos el valor después de ingresar tu dirección de despacho.

Realizamos despachos a toda la Región Metropolitana y a comunas de otras regiones del país. Poco a poco esperamos abarcar más regiones, lo cual comunicaremos a través de nuestras redes sociales y sitio web. Puedes revisar las comunas donde tenemos cobertura en nuestra política de envío.

También puedes retirar tu compra directamente en nuestra bodega, ubicada en Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 6001, Bodega 35, Conchalí. Ver en Google Maps.

En el Gran Santiago, entre 1 y 4 días hábiles. Para otras comunas, el rango estimado se informa al momento de la compra.

El servicio de armado no está incluido en la compra ni en el despacho. Es un servicio adicional que debe ser contratado por el cliente al momento de realizar su compra. Si no lo adquiriste en ese momento, puedes comprarlo posteriormente comunicándote con nuestro servicio al cliente por WhatsApp.

Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía legal, contados desde el momento en que el cliente recibe el producto. Esta garantía es aplicable a los productos que presenten fallas o defectos no atribuibles al cliente. En estos casos, el cliente podrá elegir libremente entre la reparación, el cambio del producto o la devolución del monto pagado.

Para el caso de los servicios de armado, si se presentara alguna falla o defecto dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha en que terminó su ejecución, el cliente podrá ejercer la garantía legal de los servicios y optar entre la devolución del dinero pagado o la prestación del servicio nuevamente.

Puedes revisar el detalle en nuestra política de cambios y devoluciones.

Sí, contamos con 3 tiendas físicas, donde podrás conocer nuestros productos, probarlos y comprar directamente. Para ver el detalle de cada tienda, sus direcciones y horarios, visita Nuestras Tiendas.