Política de envío
En DKo Home estamos comprometidos con la experiencia de compra de nuestros clientes y en llevar toda la variedad y estilo de nuestros productos hasta tu hogar o proyecto. Entendemos lo importante que es recibir tus muebles en perfectas condiciones y listos para ser disfrutados, por lo que nuestro equipo de despacho y transporte está capacitado para ello.
Nuestro equipo de transportes solo está autorizado a entregar los productos directamente al cliente en la entrada del edificio o, en caso de tener conserjería, podría dejarse en la recepción del edificio. Pero en ningún caso entrar a los domicilios de los clientes.
Todos los muebles se despachan desarmados. En ningún caso despachamos muebles armados ni muestras de productos.
Zonas de cobertura de despacho
I Región de Tarapacá
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Iquique.
II Región de Antofagasta
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Antofagasta, Mejillones, Tocopilla.
III Región de Atacama
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Caldera, Chañaral, Huasco.
IV Región de Coquimbo
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Canela (Pichidangui), Coquimbo, La Higuera, La Serena, Los Vilos, Ovalle (Tongoy).
V Región de Valparaíso
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Algarrobo, Cartagena, Casablanca, Concón, El Quisco, El Tabo, La Cruz, Limache, Los Andes, Olmué, Panquehue, Papudo, Puchuncaví, Putaendo, Quillota, Quilpué, Quintero, Rinconada, San Antonio, San Esteban, San Felipe, Santo Domingo, Valparaíso, Viña del Mar, Villa Alemana, Zapallar.
VI Región de O'Higgins
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Rancagua.
VII Región del Maule
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Curicó, Talca.
VIII Región del Biobío
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Arauco, Cabrero, Cañete, Chiguayante, Concepción, Coronel, Curanilahue, Hualpén, Lebu, Los Álamos, Los Ángeles, Lota, Negrete, Penco, San Pedro de la Paz, Santa Bárbara, Santa Juana, Talcahuano, Tomé, Tucapel.
IX Región de La Araucanía
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Angol, Carahue, Cholchol, Cunco, Curacautín, Ercilla, Freire, Galvarino, Gorbea, Lautaro, Loncoche, Lonquimay, Melipeuco, Nueva Imperial, Padre Las Casas, Perquenco, Pitrufquén, Pucón, Renaico, Temuco, Victoria.
X Región de Los Lagos
Despacho de 5 a 8 días hábiles: Calbuco, Cochamó, Fresia, Frutillar, Llanquihue, Los Muermos, Maullín, Puerto Montt, Puerto Varas.
Región Metropolitana
Despacho de 1 a 4 días hábiles: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura, Ñuñoa.
Despacho de 3 a 6 días hábiles: Alhué, Buin, Calera de Tango, Colina, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante, Til Til.
Servicio de armado
En DKo Home estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que ponemos a tu disposición un servicio de armado que puedes considerar junto a tu compra.
Este servicio es prestado por una empresa externa especializada y consiste en el armado del producto con las piezas originales y el anclaje seguro de los muebles a la pared. No incluye adaptaciones ni modificaciones al producto. Los valores de armado son por cada producto y varían según su complejidad:
- Armado e instalación "S": $34.800
- Armado e instalación "M": $44.800
- Armado e instalación "L": $60.800
Importante:
- Los servicios de armado deben ser agendados y no se realizan el mismo día de la entrega del producto.
- Luego de la compra del servicio de armado, nuestro equipo se contactará dentro de 24 horas hábiles a partir de la recepción del producto para coordinar la fecha de la visita.
Para más información sobre nuestro servicio de armado, te invitamos a visitar nuestras preguntas frecuentes.
Cobertura del servicio de armado
Región Metropolitana: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro, Vitacura, Ñuñoa.
V Región: Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué, Villa Alemana.
VIII Región: Concepción, Talcahuano, Hualpén, Penco, San Pedro de la Paz, Chiguayante.